KKday割引チケットの予約方法・使い方を徹底解説【問い合わせ・キャンセル】

KKdayは、旅行のチケットや現地ツアーが割引価格でお得に購入できるサイトです。

割引チケットで料金を節約したり、現地ツアーで旅行を快適にできるので、旅行をする時は必ずチェックをしています。

KKdayは日本語予約に対応しているので、比較的使いやすいのも利点です。

そこで今回は、KKdayの「割引チケットの予約方法・使い方【問い合わせ・キャンセル方法】」を画像と共に徹底解説します。

KKday割引チケットの予約方法の流れ

KKday割引チケットの予約方法の流れを解説します。

ユーザー登録

KKdayで割引チケットを購入する場合は、割引チケットの発行や予約管理をするため、ユーザー登録が必須となっています。

» KKdayで会員登録をする

もちろん無料なので、事前にサクッと登録しておきましょう。

ユーザー登録方法は2つありまして、

以上どちらの登録方法でもいいですが、連携した方法に予約情報が送られてくるので、忘れないようにしておきましょう。

割引チケットやツアーを予約

KKdayでは全て日本語で予約することが出来きるので、基本的な予約方法は大丈夫だと思いますが、分かりやすく解説していきます。

まずはKKdayのトップページから、予約したい商品のページに行きます。

ここでは台湾旅行に必須である、【20%割引】台湾新幹線割引切符【外国人限定】割引チケットを例に予約方法を解説します。

商品を確認したら、ページ下の「予約する」を選択して次のページへ。

予約する割引チケットの確認をしていきます。

上記の3つを選択すると、合計金額が表示されます。

確認して「次へ」を押して、次のページへ。

利用者（予約者）の情報を入力していきます。

その他、割引チケットによって追加情報の入力もあります。

個人情報の入力は、チケット受け取りのときに必要なので、しっかりと記入しましょう。

クレジットカードでお支払い

最後に代金を支払います。KKdayではクレジットカードで支払いをし、台湾ドルで決済され、日本円で請求されます。

※KKdayを利用する際、取引手数料や商品代金以外の料金は一切発生しません。

たまに決済でエラーが出てしまう場合があるみたいです。

解決策を「【KKday】クレジットカードの支払いができないエラーの解決方法」に詳しく記載しているので、エラーが出た際はどうぞ。

予約内容の確認

予約完了後、マイページの「注文履歴」や送信されてきたメールから予約内容を確認することができます。

メールにバウチャーやQRコードが付いてくる場合があるので、しっかりと確認しておきましょう。

以上で割引チケットの予約の完了です！

あとは現地に出向き、割引チケットを使うだけです。

» KKdayで割引チケットを見てみる

KKdayで予約した割引チケットの使い方

KKdayで予約した割引チケットの使い方は以下の3種類。

商品ページの引換券の種類・引換方法を事前に確認し、しっかり用意しておきましょう。

先ほども例に挙げた、20%割引になる台湾新幹線の切符を購入した場合の解説をします。

台湾新幹線割引切符だと、チケットの印刷はいらず、電子バウチャー（メールについてくる予約確認書）のみで良いみたいですね。

» 台湾新幹線割引切符の詳しい使い方はこちら

普通に購入して使うだけなので、とても簡単だと分かっていただけたと思います。

最近のスマホ文化から、電子バウチャーやQRコードをかざしての入場が増えてきたみたいで、チケットを引き換える必要なく手軽に観光することができます。

割引はもちろん、チケット購入時に並ぶ必要なく時間の節約ができるし、多くの現金を持ち運ばなくても良いのがかなりの利点ですね。

» KKdayで割引チケットを見てみる

KKdayへの問い合わせは日本語でOK

KKdayは台湾の会社ですが、支店が日本の東京にもあるので、問い合わせを日本語ですることができます。

海外のツアーチケット予約会社はほとんどが英語の中、KKdayは日本語対応してくれるので、とても安心感がありますよ。

KKdayでは、「予約前」と「予約後」で問い合わせの仕方が異なるので、それぞれ解説していきます。

予約前に電話やメールで問い合わせする場合

KKdayでツアーやチケットを予約する前に、KKdayへ問い合わせたい場合の方法です。

KKdayの公式サイトには、カスタマーサービスの電話番号とメールアドレスが記載されています。

KKdayは台湾の会社ですが、支店が日本の東京にあるので、問い合わせを日本語ですることが可能ですよ。

予約後に問い合わせする場合

KKdayでツアーやチケットを予約した後に、KKdayへ問い合わせたい場合は2の方法で可能です。

もちろんどちらの問い合わせ方法も、日本語OKとなります。

メールで問い合わせする【スマホorパソコン】

KKdayの予約管理画面より、メールで問い合わせしたい商品を見つけます。

パソコンのお問い合わせ画面

スマホのお問い合わせ画面

あとはお問い合わせ内容を入力して、送信するだけ。

「3時間以内にご返事させていただきます。」と明記してあり、実際に問い合わせると60分程度で返信が返ってきました。

電話での問い合わせはKKdayアプリからのみ可能

急ぎの場合は、KKdayアプリから電話マークをタップすると、日本語を使った電話での問い合わせが可能。

電話ボタンをタップすると、すぐに電話でのお問い合わせができますよ。

利用可能時間は、以下のとおり。

問い合わせしたい時間が利用可能時間外だった場合は、先程のお問い合わせか、メールを送ると良いでしょう。

通話でのお問い合わせは、アプリが必要となります。

下記リンクからダウンロードしてください。

KKday割引チケットのキャンセル方法と返金について

KKday割引チケットのキャンセルと返金について気になる人

こんな質問があったので、回答していきます。

キャンセルポリシー

キャンセルポリシーを確認するには、予約した商品ページに行きましょう。

例のごとく、台湾新幹線割引切符のキャンセルポリシーを見てみると「0日前、キャンセル料10%」となっています。

当日キャンセルの場合は10％のキャンセル料の徴収ですね。

その他にも「購入したらキャンセル不可能」や「キャンセル無料」など、割引チケットによってキャンセル条件は様々なので、予約前に確認するのが良いですね。

キャンセル方法について

KKdayの予約管理画面より、「予約をキャンセルする」をタップします。

キャンセルポリシーが表示されるので確認後、予約キャンセルを確定させます。

キャンセル後の返金について

商品代金からキャンセル代を引いたものが、予約時に利用したクレジットカードに返金されます。

一般的な返金にかかる日数は、KKdayが処理してから、キャンセルの受諾と返金額がカード請求書に表示されるまで14日ほどかかります。

商品をキャンセルした場合、KKdayは即対応ですが、クレジットカード会社の処理が遅いため気長に待ちましょう。

» KKday公式サイトよりキャンセルポリシーを確認する

まとめ：KKday割引チケットはとってもお得です！

というわけで本記事は、「KKday割引チケットの予約方法・使い方を徹底解説【問い合わせ・キャンセル方法】」について書いてきました。

KKdayで割引チケットを事前に用意し、快適でお得な旅行にしましょう！

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